Wildberries тестирует новый сервис «Хочу скидку», который позволит пользователям маркетплейса напрямую обращаться к продавцам с просьбой снизить цену на выбранный товар.
Функция будет отображаться в карточках тех товаров, владельцы которых подключили новый инструмент. Покупатель сможет самостоятельно предложить желаемый размер скидки — от 1% до 35%. При этом окончательное решение о возможности снижения цены и перечне товаров продавец принимает самостоятельно.
Запросы покупателей можно обрабатывать двумя способами. При ручном режиме продавец будет отдельно рассматривать каждое предложение и решать, согласиться на него или отказать. При автоматической обработке можно заранее указать максимальную скидку, которая будет предоставляться на определённые товары.
Если запрос получит одобрение, система сформирует для покупателя индивидуальный промокод. Он будет доступен для использования в течение суток. Применить его можно при заказе одной или нескольких единиц товара, на который была запрошена скидка.
Пока воспользоваться новым инструментом смогут только продавцы из России. Для одного продавца предусмотрена возможность подключить функцию максимум к 50 тыс. товаров.
Ранее ridlife.ru рассказывал, как пранкер три недели врал об отмене концерта Канье Уэста от лица «Газпром Арены».
Комментарии