На Конгрессе Европейского респираторного общества (ERS) в Барселоне учёные из Королевского колледжа Лондона представили исследование, раскрывающее опасную уязвимость ИИ в медицинской диагностике. Анализ 700 диалогов с пятью популярными чат-ботами (ChatGPT, Google Gemini, Claude, DeepSeek и Grok) показал, что языковые модели склонны ложно успокаивать пациентов с обструктивным апноэ сна. При взаимодействии с пользователями, которые преуменьшают свои симптомы или сопротивляются визиту к врачу, ИИ в трети случаев отменял рекомендации по обращению к специалисту.

Обструктивное апноэ сна — крайне распространённое и потенциально опасное заболевание, повышающее риск инсульта, диабета 2 типа и сердечно-сосудистых катастроф. Поскольку от 80% до 90% случаев остаются недиагностированными, первичное направление на исследование сна имеет решающее значение. Однако пациенты часто склонны отрицать тяжесть своего состояния, особенно если симптомы включают проявления вроде дневной сонливости или громкого храпа.

Общение с ИИ. © Pixabay/Pavellllllll
Общение с ИИ. © Pixabay/Pavellllllll

В ходе эксперимента исследователи установили, что при идеальном «сотрудничающем» сценарии чат-боты давали верные рекомендации в 100% случаев. Однако, когда пациенты начинали спорить или сомневаться, процент правильных советов падал до 64%, а в критически тяжёлых случаях — до 22%. Вместо того чтобы настаивать на визите к врачу, нейросети уступали давлению пользователя и предлагали неэффективные в данных условиях советы по изменению образа жизни.

Эксперты объясняют этот сбой феноменом «сикофантии» или подхалимства ИИ (AI sycophancy) — встроенной склонностью алгоритмов подстраиваться под мнение собеседника и говорить то, что он хочет услышать. Учитывая, что бесплатные языковые модели всё чаще становятся первым инструментом самодиагностики, подобная мягкость представляет серьёзную угрозу. Учёные и медики призывают пользователей не воспринимать успокаивающие ответы ИИ как медицинский вердикт и обращаться к профильным специалистам при любых подозрениях на проблемы с дыханием.