Использование популярных фитнес-трекеров и приложений для учета калорий может вызвать у пользователей чувство стыда, разочарования и утраты мотивации, потенциально нанося ущерб их физическому и психологическому состоянию. К такому заключению пришли исследователи из Университетского колледжа Лондона и Университета Лафборо.
Ученые проанализировали 58 881 сообщений из соцсетей, связанных с пятью распространенными фитнес-приложениями. Затем они применили алгоритмы искусственного интеллекта для отбора 13 799 сообщений, содержащих негативные высказывания, с последующей категоризацией этих публикаций по тематическим группам.
Было установлено, что пользователи ощущают стыд при необходимости фиксировать «вредные» продукты питания, раздражение от напоминаний о внесении калорий или рекомендаций по снижению потребления сахара, а также разочарование медленным прогрессом в достижении целей, сгенерированных алгоритмами. В отдельных случаях эти переживания приводили к полной утрате мотивации, когда пользователи фактически отказывались от поставленных задач, что противоречит изначальному предназначению таких сервисов.
Авторы исследования призывают разработчиков пересмотреть концепцию фитнес-приложений, отказавшись от «жесткого» подсчета калорий и количественной оценки физической активности в пользу целостного подхода, ориентированного на общее благополучие. Также они предлагают сделать акцент на внутренней мотивации — то есть естественном удовольствии и удовлетворении от физической активности.
«В изученных публикациях мы обнаружили многочисленные проявления самообвинения и чувства стыда. Пользователи ощущали, что не соответствуют ожидаемым показателям. Эти эмоциональные состояния в конечном счете способны подорвать мотивацию и негативно отразиться на состоянии здоровья», — прокомментировала результаты автор исследования Полина Бондаренок.
Ранее было создано приложение, которое заставляет пользователей трогать траву.